Avaliar o desempenho dos profissionais é fundamental para manter um bom nível de qualidade no trabalho e para estimular o aprimoramento contínuo. Há diversos métodos disponíveis no mercado. Um deles é a avaliação 180 graus, que se caracteriza por envolver no processo o gestor imediato e o colaborador.
Essa metodologia oferece diversas vantagens para quem a utiliza. Quer conhecer a avaliação 180 graus e saber como aplicá-la na sua organização? Confira o nosso post e entenda mais sobre o tema!
O que é a avaliação 180 graus?
A avaliação 180 graus é uma metodologia de exame do desempenho, focada em analisar como está a performance do profissional em suas atividades. Ela inclui a análise de itens como qualidade do trabalho, produtividade, pontualidade, relação com os colegas, cooperatividade e flexibilidade. Nesse modelo, quem dá o feedback é o gestor imediato.
Ou seja, é um processo avaliativo em que o colaborador tem a oportunidade de receber um feedback da chefia. No método, o líder e o subordinado podem dialogar em uma entrevista sobre as pontuações dadas, o que representa uma ótima chance de aprendizagem e crescimento para o funcionário.
Outra forma de realizar o procedimento é com a aplicação de um mesmo questionário de desempenho ao gestor e ao trabalhador, em separado. Em seguida, os dois se reúnem e discutem as pontuações.
Qual a importância da avaliação 180 graus para o negócio e os funcionários?
A avaliação 180 graus é muito importante para a organização e para os colaboradores. Veja a seguir quais os motivos de ela ser tão valorizada nas empresas!
Antes de mais nada, é fato que qualquer que empresa que demonstre se importar com o desenvolvimento de seus colaboradores já ganha muitos pontos com os demais profissionais do mercado. Para aprender mais sobre o tema, faça o download gratuito do Manual para desenvolver a Marca Empregadora.
Melhora o clima organizacional
Manter um clima organizacional saudável no empreendimento é muito importante para garantir o bem-estar dos profissionais e a produtividade. Conflitos e divergências precisam ser trabalhados adequadamente para que os colaboradores possam ter um ambiente laboral seguro e benéfico.
Quando o gestor nota que há muitos atritos entre os trabalhadores, é adequado que ele converse com esses membros do time e busque construir um clima pacífico. A avaliação 180 graus é a oportunidade ideal para abordar essas questões. É possível dar um feedback individual construtivo e estimular a pessoa a ter uma postura mais adequada na empresa.
Com esse retorno, os funcionários podem se aprimorar continuamente, desenvolvendo competências comportamentais e a cooperatividade. Ou seja, a avaliação 180 graus permite que os colaboradores se conscientizem de suas limitações e possam corrigir problemas em suas atitudes para com os colegas. Dessa forma, a convivência melhora e o clima organizacional fica mais saudável.
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Identifica pontos de melhoria
Nem sempre estamos cientes de nossas limitações e, por isso, precisamos do feedback do outro para nos desenvolvermos. Na avaliação 180 graus, o colaborador tem essa valiosa oportunidade. O gestor pode identificar pontos de melhoria e oferecer ao profissional um feedback construtivo.
Com esse retorno, o funcionário pode conhecer quais são os aspectos em que precisa melhorar e, a partir daí, desenvolver planos e estratégias para se aprimorar continuamente. Ou seja, a avaliação 180 graus promove uma cultura de autoconhecimento e de amadurecimento no trabalho.
Estimula o diálogo entre o colaborador e o gestor
Uma distância exagerada entre líder e subordinados dificulta a comunicação, a formação de um laço saudável e o estabelecimento de confiança entre eles. Assim, um diálogo franco e respeitoso entre os gestores e os colaboradores é importante para os processos na organização.
A avaliação 180 graus é realizada do gestor para o funcionário, mas a proposta dela é estimular uma conversação, para que ambos troquem ideias e compreendam melhor o ponto de vista um do outro. Assim, esse método abre a possibilidade de fortalecer o vínculo entre a chefia e a equipe, promovendo um diálogo claro e franco acerca da performance de cada profissional.
Promove o engajamento
Quando a corporação investe no profissional, ela recebe um retorno muito positivo dele. A avaliação 180 graus é uma forma que o empreendimento tem de demonstrar que acredita no potencial do colaborador, o que gera ótimos resultados.
Além de se dedicar mais ao trabalho, o funcionário vai ter mais comprometimento com a empresa. Além disso, ele recebe parabenizações e vantagens quando apresenta bons resultados, o que é um importante fator de motivação. Ou seja, a equipe fica mais engajada em suas tarefas, pois sabe o quanto a avaliação 180 graus é um processo positivo para todos.
Propicia orientação para o crescimento profissional
Quando o colaborador está tentando crescer, é muito difícil para ele não ter nenhum feedback da empresa. O retorno do gestor é um bom direcionamento para que o profissional possa empreender sua busca por desenvolvimento.
A avaliação 180 graus é uma ótima alternativa para que os funcionários busquem melhoria contínua. Ela oferece um retorno coerente e possibilita que o gestor e o trabalhador dialoguem sobre a questão. Assim, o subordinado tem mais perspectivas de ascensão na carreira.
Como realizar a avaliação 180 graus?
Confira os passos a seguir e saiba como realizar a avaliação 180 graus na sua empresa!
Comunicar aos funcionários sobre a avaliação
Informar aos funcionários sobre a realização da avaliação 180 graus é fundamental para que eles se engajem no processo. A medida promove a cooperatividade e estimula o estabelecimento de um diálogo positivo entre o gestor e o profissional. Além disso, se o colaborador for apresentado ao processo sem saber, ele pode se mostrar desconfiado ou até mesmo não entender como funciona o procedimento.
Realizar a coleta de feedbacks
Nesse momento, o gestor responde aos questionários dos profissionais, dando notas nos itens indicados. O preenchimento deve ser realizado de forma imparcial, considerando a atuação do colaborador como um todo.
Fazer a devolução dos resultados
O gestor se reúne com cada trabalhador e mostra as pontuações de cada item. O profissional pode fazer perguntas e ambos têm a possibilidade de dialogar sobre as notas.
A avaliação 180 graus é um sistema de análise de desempenho baseado na obtenção de feedback do gestor imediato. O processo é bastante construtivo e contribui para melhorar o diálogo entre os trabalhadores e seus superiores. Assim, a medida estimula o aumento da motivação e a melhora do desempenho no trabalho.
Neste post, você pôde conhecer essa metodologia de análise de performance e aprendeu os passos para realizar o procedimento. E então? Gostou de conhecer e de aprender a aplicar a avaliação 180 graus? Assine a nossa newsletter e receba mais conteúdos como este!
