A integração na empresa é um processo realizado pelas organizações para inserir os novos funcionários no ambiente de trabalho e também para engajar os colaboradores antigos a buscarem a qualidade em todos os procedimentos.
A integração tem como finalidade reforçar, com os funcionários, a importância de trabalhar em equipe e somar as forças existentes para conquistar resultados satisfatórios e o crescimento da organização.
A ação da empresa deve acontecer a partir do primeiro dia de trabalho dos funcionários para que eles se sintam parte da equipe desde o primeiro momento — e para facilitar a adaptação dos colaboradores. Cada companhia adota uma maneira diferente de integração e o aconselhável é planejar de acordo com o perfil de seus funcionários e conforme a cultura da empresa.
Apesar das diferentes maneiras, quando realizado corretamente, o processo de integração na empresa traz os mesmos resultados. Você sabe quais são eles? Entende quais são os principais passos para a integração? Continue a leitura e descubra!
A importância da integração na empresa
O processo de integração é de suma importância, já que, por meio dele, o novo contratado pode se sentir realmente parte da empresa e produzir muito mais. Além disso, a equipe de trabalho pode atuar com maior sinergia, aumentando o sucesso no que é feito. Confira, agora, os principais benefícios correlacionados à integração de novos talentos!
Aumento da produtividade da equipe
Quando a empresa investe em programas de integração de funcionários, ela passa a contar com o clima organizacional favorável ao crescimento, ao bom relacionamento entre companheiros de trabalho e com funcionários direcionados em busca de um objetivo maior, que são os resultados da organização.
A partir do momento em que os colaboradores estão bem gerenciados e com ações efetivas, a equipe melhora sua produtividade consideravelmente.
Redução do absenteísmo
A integração da equipe no ambiente de trabalho aumenta a motivação dos colaboradores e faz com que a jornada se torne mais prazerosa. Consequentemente, os funcionários se sentem mais satisfeitos dentro da empresa e com a atividade que desempenham na organização.
Como se sabe, as justificativas que são atribuídas às faltas dos colaboradores no trabalho são diversas e nem sempre são justificativas plausíveis. Quando a empresa investe na integração da equipe de trabalho, ela faz com que o colaborador valorize os relacionamentos e a organização e busque retribuir esse investimento por meio do bom desempenho e da assiduidade.
Mitigação da evasão de talentos
Equipes bem formadas e integradas tendem a se fortalecer em vez de se desfazerem. Quando o funcionário tem um bom relacionamento com a empresa e com seus companheiros de trabalho, dificilmente, ele buscará outro emprego, pois não quer perder o que já conquistou.
Melhora do clima organizacional
A integração na empresa permite que os funcionários se conheçam melhor e descubram o perfil de cada um, fortalecendo a comunicação entre os colaboradores e diminuindo a possibilidade de surgirem ruídos. Esses ruídos prejudicam o ambiente de trabalho e os resultados da organização e podem afetar diretamente os índices da empresa, como absenteísmo, turnover e produtividade.
Melhora da imagem da empresa
Uma equipe integrada é uma equipe mais feliz e mais produtiva. Essa motivação reflete diretamente nos resultados da empresa e na qualidade de atendimento ao público. Quando os funcionários estão felizes, eles são capazes de transmitir essa felicidade para seus clientes e isso cria uma percepção de que a empresa é um bom lugar para trabalhar.
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Ajuda ao desenvolvimento do colaborador
Os gestores de equipe buscam conhecer os diferentes perfis de funcionários existentes na organização para conseguir se comunicar com todos de maneira eficiente e atender as necessidades individuais. Essas necessidades envolvem os objetivos profissionais e a expectativa de cada um em relação à organização.
Dessa maneira, torna-se possível planejar as ações de crescimento dos colaboradores e planos de carreira compatíveis com as habilidades e pretensões individuais, resultando, assim, no desenvolvimento e na motivação dos profissionais.
Os principais passos para a integração na empresa
Como todo processo, a integração tem início, meio e fim. É importantíssimo que o profissional de RH tenha essas etapas bem estabelecidas, delineadas com um plano de ação, para que se alcance maior eficiência operacional e qualidade na integração.
Crie um plano de ação para a integração
O plano de ação é um documento que apresenta algumas respostas básicas ao gestor, como o que deve ser feito, como e até quando. Muitas vezes, esse plano é criado com base na ferramenta 5W2H, um acrônimo de 7 palavras do inglês, que são:
- 5 W (What: o que será feito?; why: por que será feito?; where: onde será feito?; when: quando?; who: por quem será feito?);
- 2H (How: como será feito?; how much: quanto vai custar?).
Faça essas perguntas-chave para o seu plano de integração, certificando-se de que tem todas as respostas possíveis. Dessa maneira, poderá ter máxima eficiência operacional, além de estar bem preparado para imprevistos que possam acontecer no processo.
Apresente toda a empresa ao recém-contratado
Outra etapa importante é apresentar toda a empresa ao novo contratado, o que pode ser feito pelo profissional de RH, pelo líder imediato ou por algum colega de trabalho. Assim, o novo talento pode conhecer melhor seu local de trabalho e se sentir em “casa”.
O interessante é apresentar toda a empresa, mesmo que algumas áreas de modo mais superficial. Invista mais tempo na apresentação das áreas que o contratado terá mais contato. Se for um vendedor, por exemplo, o salão de vendas e a área de faturamento.
Como em algumas áreas o profissional deverá usar roupas específicas ou equipamentos de segurança individual, a exemplo da área de expedição ou produção, o interessante é avisar do tour com antecedência e deixar claro quais são as roupas e equipamentos necessários.
Elimine qualquer dúvida existente
Mesmo após a seleção, momento no qual a empresa e os candidatos estão se conhecendo, ainda existem muitas dúvidas da parte do profissional que devem ser respondidas. Quando o trabalho começa? Qual o salário? Quais as tarefas?
Por essa razão, o mais indicado é separar um tempo ao longo da integração para eliminar toda e qualquer dúvida do novo contratado, deixando-o esclarecido para fazer parte do time e desempenhar suas tarefas com qualidade. Assim, todos são beneficiados.
Fale como tudo começou
Quem não gosta de uma boa história, não é mesmo? Aproveite para mostrar ao talento como a empresa começou e os desafios e aprendizados ao longo dos anos da companhia. Conte essa história de modo atraente, objetivo e coeso.
Para facilitar a comunicação e a aprendizagem, evite prender-se aos números e datas específicos, que são elementos difíceis de lembrar e que tornam a história mais densa. Fale sobre as ameaças, sobre os fundadores e as principais estratégias usadas para vencer.
Para ajudar na narrativa, aproveite para mostrar fotos e vídeos. Se possível, apresente depoimentos dos atuais funcionários, mostrando como são felizes em participar da empresa. Deixe a criatividade surgir, crie uma boa história e conte-a.
Explique a missão, a visão e os valores da empresa
A declaração de missão, visão e valores (MVV) não serve apenas para impressionar os clientes finais — ela também é útil para alinhar os profissionais, incluindo os recém-contratados. Então, separe um tempo para apresentar a declaração de MVV da empresa.
No entanto, lembre-se de que não basta falar, é preciso mostrar como isso está sendo feito. Por exemplo, se a missão da empresa é ajudar a salvar o mundo e gerar lucro com isso, deixe claro como tal ação está sendo executada. Do contrário, a declaração terá pouco impacto.
Se a empresa ainda não tem a declaração de MVV, aproveite para criá-la com a ajuda de outros gestores. Desse modo, poderá apresentar a declaração na integração e mostrar ao novo contratado o que é prioridade para o negócio e seus atuais colaboradores.
Invista em eventos de integração de todo o time
Algumas vezes, a integração deve ser pensada em uma escala maior, envolvendo todo o time de trabalho. Sim, o profissional recém-contratado é a prioridade, mas a integração de todos é uma demanda latente e que pode ser suprida por meio de eventos específicos.
Qual foi a última vez que você realizou atividades ao ar livre com a equipe de trabalho, despertando, nela e nos recém-contratados, um espírito de união e motivação?
Há muitos eventos que podem ser usados para isso, como o happy hour após o expediente ou a prática de esportes aos finais de semana. Alguns gestores até apostam em aventuras maiores, como arvorismo, canoagem ou rally de desafios.
O papel do líder imediato no processo de integração
Para finalizar o artigo, é preciso destacar o papel do líder imediato no processo de integração. Ele é o principal responsável por gerenciar o seu time, bem como tornar a experiência do novo contratado agradável, então, é preciso envolvê-lo ao máximo.
Quando o líder imediato está envolvido, é possível construir um bom relacionamento líder-liderado desde o princípio. E mais, torna-se mais fácil integrar o contratado aos valores específicos da sua nova equipe, o que resulta em maior aderência na empresa.
Pode até parecer um processo complexo, mas não é. O líder imediato pode estar envolvido nas mais diversas etapas, como:
- entrevista final de contratação;
- apresentação das instalações da empresa;
- apresentação da história e dos valores;
- reunião para eliminar dúvidas do recém-contratado.
No entanto, é necessário que haja o prévio treinamento do superior imediato, tornando-o verdadeiramente capaz de fazer parte do processo de integração. Também é preciso conscientizá-lo da importância do assunto, lembrando que isso beneficia todo o time.
Como visto, o processo de integração no trabalho é uma prática muito importante e que deve ser adotada por qualquer empresa, independentemente do seu ramo de atuação e do seu tamanho. O maior investimento nessa prática não é o financeiro, mas, sim, de tempo e dedicação por parte dos gestores. Desse modo, grandes resultados podem ser conquistados.
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