No setor de RH, também é possível observar algumas melhorias. Um exemplo disso é como a tecnologia passou a auxiliar nas tomadas de decisão em diversos aspectos. Para entender um pouco mais sobre esse assunto, continue acompanhando a leitura e confira!

Benefícios da tecnologia no setor de RH

O setor de RH sempre foi o responsável pelo capital mais valioso da empresa: a equipe de colaboradores. Do recrutamento à avaliação das pessoas, os gestores de RH têm de equilibrar foco e sensibilidade para conseguir implantar estratégias que beneficiem a empresa, sem deixar de lado uma gestão humanizada de pessoas.

Nesse sentido, o advento da tecnologia veio bem a calhar, já que auxilia essa gestão de muitas maneiras. O que antes demandava tempo, muita mão de obra e métodos arcaicos e repetitivos, hoje pode ser feito com um clique, e com resultados à prova de erros humanos.

E o melhor de tudo: o tempo que era necessário para executar muitas tarefas, hoje, pode ser investido em coisas que realmente trazem resultados, como planejamentos, tomadas de decisão e melhorias para a própria empresa.

Logo, a tecnologia não veio para substituir as pessoas, pelo contrário, veio para ajudá-las a desenvolver um trabalho cada vez mais eficiente, em menos tempo e gastando menos dinheiro.

Tomadas de decisão no recrutamento na empresa

Para que você observe, na prática, como a tecnologia ajuda o departamento de RH, mais especificamente no setor de recrutamento e seleção, separamos alguns exemplos.

Divulgação da vaga

Se antigamente era preciso anunciar vagas em classificados ou pendurar uma placa de “precisa-se” na porta da empresa, hoje, existem portais especializados em anúncios de vagas, sem falar nos softwares criados para esse fim.

Coleta de currículos

Algo que também mudou foi a coleta de currículos. Antes, os recrutadores tinham de lidar com montantes de currículos de papel e analisar um a um, para então selecionar as pessoas e contatá-las por telefone.

Agora, com a simples instalação de softwares de recrutamento, já é possível fazer uma triagem automática dos currículos e visualizar somente aqueles que já apresentam as características básicas exigidas pela sua empresa.

Marcação de entrevistas

Marcar as primeiras entrevistas também ficou muito mais simples, pois, diferentemente de tempos atrás, hoje isso pode ser feito online. Algumas plataformas permitem, inclusive, que os candidatos respondam um questionário antes de serem chamados para entrevistas, o que torna a seleção dos primeiros candidatos ainda mais eficiente.

Organização do processo de seleção

E o mais interessante é que, com a instalação do software certo, todo esse processo pode ser muito mais organizado, por meio da criação de dashboards customizados. Assim, você não se perde em meio a tantos candidatos, e tem uma visão em tempo real do status de cada candidatura.

Tudo isso significa menos tempo cuidando da parte burocrática de cada etapa, e mais tempo dedicando-se às tomadas de decisão.

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Por isso, é imprescindível para o RH acompanhar as inovações tecnológicas e como elas podem otimizar seus processos. Por meio da automatização dessas tarefas é possível atingir diversos benefícios como: redução de custos, agilidade em procedimentos e mais tempo para os gestores se ocuparem com outras atividades.

Pensando nisso, separamos cinco processos que devem ser automatizados no setor de RH. Confira!

Contratações

Um dos maiores desafios do setor de RH é realizar contratações assertivas, ocupando posições da empresa com pessoas competentes e que sejam eficazes em seus cargos. Uma contratação ruim traz grandes prejuízos. Além de gerar gastos, um colaborador mal posicionado pode prejudicar todo o funcionamento de uma empresa.

A automatização de etapas do processo seletivo traz agilidade e benefícios no direcionamento da vaga. Além disso, com o uso da tecnologia é possível disponibilizar equipamentos e informações para os recém-contratados assim que realizada sua captação.

Gestão de arquivos de colaboradores

Ao utilizar uma central do sistema de RH, o gestor consegue poupar tempo com registros cotidianos dos colaboradores. Assim, é possível que o líder se ocupe apenas com as anomalias identificadas no sistema e possa conferir dados com rapidez.

Isso pode ser aplicado a vários procedimentos que são padrão da empresa como a criação de autorizações, contratos e cadastros. As informações ainda ficarão à disponibilidade do gestor, economizando o tempo de preenchimento de dados.

Desligamentos

Da mesma maneira que a automatização facilita os processo de captação, ela também pode assessorar nos afastamentos e desligamentos de colaboradores.

A tecnologia pode otimizar procedimentos como a coleta e o processamento de documentos para o desligamento do funcionário e o recebimento de cartões de acesso e equipamentos.

Além disso, a exclusão e atualização de dados após a demissão também pode ser realizada pelo sistema.

Orientações e políticas da empresa

A comunicação interna de uma instituição também pode ser aprimorada de forma significativa. Pode-se criar, distribuir e acompanhar a recepção de notas informativas aos colaboradores.

Outro benefício alcançado é a eliminação de processos baseados em papéis, representando economia financeira e de tempo para a empresa.

Até mesmo treinamentos simples podem ser automatizados, auxiliando na propagação da cultura organizacional e dos valores da empresa.

Pagamentos

Os procedimentos ligados a execução dos pagamentos podem ser agilizados por meio de recursos automatizados. Ao comparar com o processamento manual dos pagamentos, a mecanização consegue minimizar a margem de falha humana.

O pagamento automático livra atrasos no recebimento do salário e pode ser realizado de acordo com parâmetros estabelecidos pelos gestores.

Realizada com competência e cautela, a automatização de processos do RH pode trazer imensas vantagens e ser determinante para o desenvolvimento da empresa. Gostou do artigo? Esclareceu como a automatização pode ser benéfica ao setor de RH? Continue acompanhando os artigos publicados, assine a newsletter e não deixe de adquirir nenhum conhecimento!

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São justamente essas tarefas que podem ser automatizadas. Com o uso de ferramentas apropriadas, as equipes de RH têm mais disponibilidade para elaborar estratégias de gestão de pessoas focadas nos objetivos da empresa.

Confira abaixo alguns dos processos nos quais a automatização pode ser uma aliada da área de RH:

Contratação e desligamento

Em virtude dos diversos trâmites e prazos que envolvem essas tarefas, elas estão entre as mais beneficiadas com o uso da automatização. Contratar ou desligar um colaborador demanda uma série de cuidados com prazos, exigência de documentos e procedimentos que, caso não sejam realizados de forma correta, podem gerar, inclusive, multas à empresa.

A utilização de um software para auxiliar nas contratações, por exemplo, pode trazer diversos benefícios, como a centralização das postagens das vagas, a triagem dos candidatos pelo perfil desejado, redução do tempo gasto pelos recrutadores em cada contratação e a redução dos custos com demissões evitadas devido a contratações equivocadas.

Registros dos colaboradores

Um processo que geralmente exige um grande envolvimento de colaboradores do RH, além de ocupar significativo espaço físico, é a atualização constante dos registros dos colaboradores. Isso é necessário pois a empresa precisa frequentemente consultar os dados dos seus colaboradores para diversas atribuições da área no que se refere à gestão de pessoas.

A necessidade de espaço físico é contornada com a utilização de registros eletrônicos, que ainda facilitam a consulta e a atualização de dados e documentações, otimizando também o tempo das equipes de RH.

Treinamentos

A automatização também é uma aliada no gerenciamento dos treinamentos dos colaboradores. As empresas, em geral, incluem em seu planejamento estratégico metas de qualificação, indicando as áreas e os colaboradores com mais demanda por treinamentos. Porém, é preciso saber com precisão quem já participou de algum desses processos, e quais foram os resultados obtidos, e quais os pontos que precisam ser mais bem trabalhados.

Com o uso de ferramentas adequadas é possível atingir uma maior efetividade nos processos de capacitação. Soluções como portais para treinamentos, uso de vídeos online e ferramentas de interatividade em tempo real ajudam a identificar de forma mais clara como devem ser realizados os investimentos da empresa em qualificação e quais resultados podem ser alcançados.

Segurança da informação

A área de Recursos Humanos envolve o gerenciamento de dados confidenciais, que dizem respeito à vida dos colaboradores. Garantir sigilo, portanto, é uma missão do RH que pode ser facilitada pela automatização.

O uso de ferramentas que garantam o controle rígido dessas informações protege não apenas a empresa, mas todos os seus colaboradores. Arquivos físicos, por exemplo, que podem ser danificados ou perdidos, podem ser substituídos por soluções de armazenamento em nuvem.

Também é recomendável o uso de ferramentas para o gerenciamento dos perfis de acesso aos dados, com as devidas restrições ao tipo de conteúdo disponível.

Plataformas de Recrutamento

O mercado oferece diversas opções de ferramentas para as empresas que desejam investir na automatização de seus processos de RH. Um exemplo dessas plataformas é o Kenoby, voltada para o recrutamento e seleção, que conecta recrutadores, gestores e candidatos. Além da tecnologia de ponta que a ferramenta utiliza, ela se destaca pela interface simplificada e pela funcionalidade.

Você gostaria de saber mais sobre automatização nos processos de RH? Deseja conhecer outras ferramentas essenciais para a área? Então assine a nossa newsletter e receba os melhores conteúdos sobre o tema.

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Porém, no exterior, o uso de softwares de Recrutamento e Seleção já faz parte do portfolio corporativo, trazendo diversos benefícios para as equipes. Separamos alguns que poderão transformar seu departamento de RH numa verdadeira Diretoria de Gente 2.0. Vamos a eles!

9 Motivos para usar um Software de Recrutamento e Seleção

1. Redução na constante troca de e-mails e documentos entre equipe, plataformas e candidatos;
2. Facilidade no acesso a informações, pois o software disponibiliza todos os dados de candidatos de forma organizada para o usuário;
3. Currículos e processos padronizados e organizados pelo software de Recrutamento;
4. Redução de tempo com rotinas administrativas;
5. Apresentação clara de informações dos candidatos que são relevantes à vaga;
6. Método de triagem mais simples, reduzindo o tempo;
7. Equipes com mais tempo para trabalhos analíticos, aumentando o nível de qualidade do recrutamento e critérios de seleção;
8. Maior agilidade na tomada de decisão;
9. Redução do tempo de contratação;

Com o fim das rotinas operacionais de triagem e demais processos burocráticos de formatação e disparos em portais de vagas, sua equipe terá mais tempo para cuidar do que realmente importa, a real análise de talentos para sua empresa.

Sabia que você pode fazer um teste com uma versão demo do Kenoby?

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Enquanto gestor de RH, você tem plena consciência de que seus funcionários estão abarrotados de trabalho em suas rotinas diárias, não há qualquer dúvida quanto a isso. Apesar de tentativas de aprimorar os processos e RH aparentemente nenhuma vem surtindo tanto sucesso quanto softwares e ferramentas tecnológicas. Sem dúvida, elas foram uma mão na roda para a sociedade, mas você sabia que elas também podem otimizar o dia a dia do departamento de Recursos Humanos, levando seus colaboradores a focarem em análises mais complexas e estratégicas do que simplesmente se afundarem em processos burocráticos e operacionais? Se não entendeu, não há problema, nós do Blog Kenoby, explicamos. Continue lendo esse post e entenda:

Meu processo de Recrutamento realmente gera resultados?

Para compreendermos a importância da busca semântica nos departamentos de RH, é essencial que compreendamos como os atuais processos de recrutamento estão fadados ao fim em dado momento no futuro. Momento este, que não está longe. Na realidade, apesar dos grandes esforços da equipe de RH, apenas uma pequena parcela de candidatos é atingida pelo atual modelo de recrutamento online – onde passamos dias e horas a fio editando vagas em diferentes portais.
Talvez você duvide dessa afirmativa, afinal de contas, centenas e milhares de currículos chegam até sua empresa diariamente por meio dessas plataformas, mas será que esses candidatos são realmente os melhores? Será que são eles que você procura e sua empresa precisa? Lembre-se que há muitas pessoas que estão em seus empregos e a grande maioria delas não vê motivos para mudanças, principalmente agora, que estamos num período de crise quando as pessoas têm certo receio de se movimentar profissionalmente.
Porém, provavelmente, há diversos desses indivíduos que são exatamente o talento que você procura e faltava em sua organização. Analise como a situação mudou de figura: não temos mais um candidato que busca um emprego, mas uma empresa que procura por um talento, e como você fará para que ele te ache ou mesmo faça um movimento para procurar por você?

Novos métodos de busca de candidatos

Atualmente os recrutadores ainda procuram por talentos por meio de métodos bem simples, que é o que os atuais portais de recrutamento permitem – título da vaga e habilidades -. Porém, como seria se um software de recrutamento pudesse elaborar os parâmetros dessa busca por você? Diferente de pessoas, os algoritmos de computadores trabalham com sentenças de “E” e “OU” a fim de encontrar determinadas variáveis num banco de dados. Isso significa que o valor e quantidade dos dados inseridos pode ajudar muito na otimização do trabalho de recrutadores, deixando a parte operacional para a máquina e permitindo às equipes de RH maior foco em análise.

Busca Semântica e seus impactos da área de RH

Ora, se você acessa a internet, sem dúvida nenhuma já fez uma busca no Google, e não há dúvida nenhuma de que a Gigante de Tecnologia chegou para criar cada vez mais inovações e movimentar diversos aspectos sociais e corporativos. Mas onde queremos chegar com isso?
Os parâmetros de algoritmos que explicamos acima são semelhantes a como funciona uma busca no Google. Você digita certas palavras-chaves e – se quiser também inclui determinadas condições – encontra o termo procurado. Além disso, ferramentas como essa são capazes de compreender sinônimos, ou seja, se você digitar “gestor de RH”, o software estenderá sua pesquisa para “gerente de gente”, “diretor de recrutamento” e por aí, vai.

Já pensou se procurar talentos fosse como fazer uma pesquisa no Google? Você digita algumas habilidades específicas e um currículo perfeito aparece na sua tela? Pois saiba que esse tempo há de chegar e não está longe, mas, enquanto ele não vem, aprenda como anunciar sua vaga e potencializar as suas chances de atrair os melhores candidatos, com nosso E-book gratuito Atração de Talentos e não deixe de seguir nosso blog para saber mais novidades sobre Recrutamento e Seleção.

Clique e confira o    E-book Atração de Talentos

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A segunda década do século 21 se aproxima e, com ela, novas estratégias de Recrutamento. Como na Kenoby buscamos o que há de mais moderno e inovador em métodos de recrutamento e seleção, trouxemos uma lista com algumas delas.

Tratando vagas como anúncios

Você já deve ter percebido que ao realizar buscas na internet, passa a receber propagandas relativas ao que procurava. Pois saiba, que esses resultados e banners online não servem apenas para produtos.

Já existem empresas que postam suas vagas como publicidade. Assim, os anúncios são gerados dinamicamente e distribuídos automaticamente por meio de sites e redes sociais.

Este tipo de propaganda pode ser criada facilmente através do Facebook, por exemplo. Com um baixo investimento, você alcança o profissional que procura de forma efetiva. Basta ter acesso à pagina da sua empresa, publicar a vaga e escolher o público que deseja atingir. Veja neste link como fazer isso!

Além disso, é muito importante que você escreva uma descrição atrativa da sua vaga. Afinal, os melhores profissionais buscam trabalhar nas melhores empresas! Se a sua empresa não se diferenciar, perderá para a concorrência. Acesse este post e veja como criar uma vaga atraente.

Encontrando candidatos online

Hoje, além de receber currículos de forma passiva, as empresas estão buscando os seus candidatos no internet. Esta estratégia é utilizada, quando o recrutador está procurando por um profissional muito específico no mercado, ou quando a qualidade dos currículos recebidos não atinge o esperado.

O Brasil é o 4º país do mundo com mais usuários no LinkedIn. São 25 milhões de pessoas acessando esta rede social, ou seja, é a maior fonte de candidatos no país. Por isso, não há lugar melhor para encontrar os profissionais certos para a sua vaga.

A busca avançada do LinkedIn é um recurso incrível para quem deseja buscar os melhores profissionais. Pensando nisso, nós criamos um post que vai te deixar um expert nessa tarefa. Clique aqui para acessar.

Softwares de gestão do recrutamento

A cada dia que passa, a utilização de sistemas que auxiliam o processo de recrutamento e seleção se torna mais comum. Os softwares de gestão do recrutamento reunem diversas funcionalidades que abrangem desde a requisição de posições até a contratação dos melhores profissionais.

Através deles, é possível realizar um acompanhamento dos processos seletivos e automatizar tarefas do dia-a-dia, como o envio de feedbacks, a triagem automática de currículos, etc.

O investimento neles é totalmente justificável, já que economizam tempo. Se tempo é dinheiro, esta é uma ótima solução para a empresa e para o recrutador.

O melhor, é que automatizar as tarefas operacionais, da a liberdade para o recrutador focar em ações mais estratégicas. Isso é extremamente valioso para as empresas que desejam se destacar no mercado.

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Muitos recrutadores baseiam-se em avaliações subjetivas e pessoais do candidato, no estilo “ir com a cara de”, mas até onde a percepção pessoal e o próprio networking podem realmente trazer benefícios para empresa e seus resultados?  Afinal de contas, em muitos casos, as reais habilidades e qualificações de um profissional são postas de lado em prol de simpatia e indicações.

Segundo estudos do National Bureau of Economic Research, fiar-se numa contratação baseada no “feeling” por um candidato ao invés de em suas qualificações reais e objetivas, pode levar a péssimas decisões na hora da admissão. A fim de verificar qual cenário seria mais promissor – contratos baseados em avaliações subjetivas pessoais ou nos atributos e qualificações dos candidatos-, os autores Mitchell Hoffman, da Universidade de Toronto, Lisa B. Kahn, da Yale, e Danielle Li, da Universidade de Harvard, aplicaram diferentes testes em 15 empresas que contratam funcionários para funções operacionais.

As provas abordavam habilidades técnicas e cognitivas, bem como testes de personalidade e adequação geral ao perfil da empresa. Assim, as companhias contrataram gestores de RH e repassaram-lhes os resultados das avaliações.  Os melhores desempenhos foram assinalados com o código verde; os moderados, com o amarelo; e os piores com vermelho.  Além disso, a equipe de recrutamento teve aval para levar em conta outras qualidades, caso achassem que poderiam levar a boas contratações, ainda que os candidatos houvessem obtidos notas baixas nos exames. E foi exatamente neste ponto que os pesquisadores observaram como todo o processo pode sair de controle.

De acordo com o estudo, quando os gestores passaram a usar sua percepção pessoal no lugar dos resultados dos testes, contratando, por exemplo, um candidato código amarelo ainda que um verde estivesse disponível, os resultados, tanto de admissão quanto de produtividade, foram piores.

Devo trocar meu atual sistema de admissão de contato pessoal para avaliações de algoritmos elaborados por uma máquina?

A implementação dos testes resultou em contratações que permaneceram na empresa por tempo 15% maior do que aqueles profissionais contratados com base em impressões pessoais. Desta forma, tais avaliações podem ajudar – e muito – na busca por candidatos que melhor se adequem ao perfil da empresa. Porém, é importante ressaltar que a contratação em diferentes níveis é muito mais complexa, já que deve levar em conta diversas maneiras de mensuração do sucesso ou valores de funcionários e empresas.

Todos sabemos que, nós, seres humanos, possuímos pré-conceitos estabelecidos conforme nossas experiências e educação, sendo capazes de atribuir preferências ilógicas, ainda que inconscientemente, assim, muitas contratações ocorrem, na prática, baseadas na percepção pessoal de gestores e recrutadores.  Desta forma, a preferência ou a aversão a uma instituição de ensino em particular, gênero, orientação sexual, raça ou etnia pode se tornar um problema enorme, fazendo com que a empresa perca um enorme talento devido a uma avaliação rasa e superficial do candidato. O assunto é tão sério que, além do estudo Discretion in Hiring, que abordamos neste post, existem muitos outros que mostram essas tendências e como elas podem influenciar positiva ou negativamente uma tomada de decisão.

Quer dizer, então, que vou perder meu trabalho para uma máquina?

Ora, por outro lado, trocar pessoas por informações em bases de dados pode levar a empresa apenas a sucessos em termos de estabilidade e produtividade, dando uma interpretação superficial do que é, realmente, sucesso corporativo. Assim, companhias que baseiam suas tomadas de decisão apenas em dados podem possuir um padrão comum de funcionários, com colaboradores oriundos da mesma instituição de ensino, com a mesma formação, personalidades e pontos de vista semelhantes, dentre outros atributos similares que vão de encontro aos recentes esforços de diversas empresas em prol da promoção da diversidade corporativa, tão importante para a tomada de soluções criativas e inovações no desempenho da companhia em geral.

Os resultados da pesquisa, bem como seus autores, demonstram que contratações não devem basear-se apenas nos dados e desempenhos de testes e nem unicamente na percepção pessoal do recrutador, mas, sim, numa harmonização onde as avaliações auxiliam na tomada da decisão pelo gestor e que, ao mesmo tempo, controlam e limitam uma contratação baseada em favores e simpatias.

Sim, o mundo, mudou e os processos de recrutamento e seleção também estão se atualizando. E, já que a tecnologia está aí, por que não utilizá-la a nosso favor? E, por mais clichê holístico que possa parecer, o importante, na verdade, é sempre buscar o equilíbrio – equilíbrio entre as ferramentas disponíveis –. Eis o desafio lançado pelos novos tempos de gestão.

Fonte: The Atlantic

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