Entender o que é endomarketing é essencial para o sucesso do negócio, à medida que essa estratégia contribui para melhorar a imagem do empreendimento diante de seus colaboradores.
Neste conteúdo especial, vamos explicar sobre endomarketing, mostrar a importância desse processo e falar também das medidas essenciais para colocá-lo em prática. Ficou interessado? Aproveite para baixar também o nosso guia para criar um bom clima organizacional na sua empresa.
O que é endomarketing?
Endomarketing é uma política institucional interna, com estratégias de marketing direcionadas para os colaboradores. A proposta é criar condições para que os próprios profissionais sejam os propagadores da marca, por meio do desenvolvimento de alternativas que potencializam a experiência dos trabalhadores na empresa.
Essa estratégia corporativa reúne práticas do setor de gestão de pessoas e também do departamento de marketing da organização. Nessa união de esforços, é possível construir propostas que realmente promovam o desenvolvimento de um cenário favorável para a equipe.
Quais os benefícios do endomarketing?
No endomarketing, há um ponto muito importante: não basta criar excelentes políticas de divulgação interna, é preciso construir condições sólidas, reais, que melhorem a vivência dos trabalhadores. Isso inclui saúde mental no trabalho, qualidade de vida no meio laboral, respeito aos direitos trabalhistas, uma boa política de benefícios, feedbacks, acolhimento e níveis adequados de incentivo e exigência.
O endomarketing promove uma série de benefícios para a organização e para a equipe. Veja quais são essas vantagens a seguir!
Redução do turnover
A rotatividade é uma preocupação constante dos gestores. Ela gera custos adicionais com novas contratações e treinamento de novatos, além de trazer muitos esforços para a adaptação e integração das pessoas recém-admitidas. Além disso, um turnover elevado indica que há algo que não vai bem na empresa.
O endomarketing cria condições para a redução do turnover. Afinal, ele envolve uma série de políticas para promover a satisfação dos colaboradores com o emprego. Essa estratégia melhora o relacionamento dos profissionais com a organização e permite que eles tenham mais qualidade de vida no trabalho. A retenção de talentos é uma das consequências desse processo.
Melhoria do clima organizacional
O endomarketing envolve políticas de promoção de saúde na empresa e de oferecimento de atividades para tornar o trabalho mais estimulante e motivador. Isso promove um ciclo positivo na corporação, com colaboradores com melhor humor e com relações interpessoais mais cooperativas.
Tudo isso estimula a melhora do clima organizacional. A equipe tende a lidar melhor com as diferenças e a ter uma convivência mais saudável a partir das práticas de endomarketing.
Aumento da produtividade
O endomarketing envolve uma série de ações que promovem qualidade de vida no meio laboral e saúde mental ocupacional. Ele também envolve a criação de melhores condições de trabalho, proporcionando mais conforto, segurança e gerando um ambiente propício para a produtividade.
Assim, os colaboradores têm o que precisam para trabalhar bem. Isso vem associado ao bem-estar, que gera mais disposição para a realização das tarefas com sucesso.
Melhora da motivação e do engajamento do time
Um ambiente estimulante, cooperativo e com boas relações profissionais é o cenário resultante das políticas de endomarketing. Esse contexto favorece a criação de um fluxo positivo de trabalho, estimulando a maior dedicação e gerando motivação para o desempenho das tarefas.
A equipe também fica mais engajada e envolvida com as atividades, pois há um ambiente benéfico e interativo. Os colaboradores empreendem mais esforços para gerar resultados e fazem o trabalho com mais dedicação. Eles se sentem reconhecidos pela empresa e percebem o quanto são importantes no fluxo de processos.
Ideia positiva sobre a empresa
A corporação que investe em endomarketing mostra que se preocupa com o bem-estar dos profissionais e que aposta no potencial dos colaboradores. Isso faz com que a equipe crie uma percepção diferenciada do empreendimento, associada à humanização e ao carisma. Assim, o time propaga a impressão positiva que ele tem da organização.
Como praticar o endomarketing?
Há diferentes formas de trabalhar as ações de endomarketing com base nos objetivos a serem alcançados. Conhecer esses fatores contribui para o desenvolvimento de estratégias certeiras e para a criação de condições que favoreçam a melhora da situação dos profissionais no meio laboral.
Faça pesquisas de clima organizacional
É fundamental começar com pesquisas de clima organizacional, para entender os níveis de motivação e as necessidades que não estão sendo supridas. Com ela, vai ser possível compreender a realidade dos trabalhadores, com um panorama sólido sobre os contextos enfrentados pelo time.
Ou seja, você vai fazer um diagnóstico da situação atual de seu grupo de colaboradores. Isso gera a realização de análises mais precisas e permite o desenvolvimento de propostas viáveis e que melhorem o atendimento de necessidades e a satisfação com o trabalho.
Identifique o que pode ser melhorado
A partir das informações coletadas, a corporação pode identificar quais são as potencialidades do empreendimento e quais as lacunas que precisam ser melhoradas.
A partir dessa etapa, é possível desenvolver medidas como realização de eventos (happy hour, seminários, palestras motivacionais), oferecimento de capacitações motivadoras, criação de uma cultura de inovação e disponibilização de serviços para qualidade de vida.
Proporcione o bem estar
O endomarketing é fundamental para as empresas, pois promove condições mais favoráveis para o trabalho e cria um cenário que beneficia os colaboradores e a organização. A proposta é o desenvolvimento de um contexto positivo, por meio do estabelecimento de políticas para bem-estar, saúde ocupacional e incentivo. Com isso, o time fica mais motivado e produtivo e o clima organizacional torna-se mais agradável.
Escute os colaboradores
Para começar com a estratégia de endomarketing, é fundamental escutar os funcionários por meio de pesquisas para que eles notifiquem quais são as necessidades e dificuldades que enfrentam. Com isso, a corporação pode desenvolver ações certeiras e que realmente contribuam para melhorar o cenário no ambiente de trabalho.
As ações de endomarketing permitem aumentar a retenção de talentos, otimizar a rotina do time e maximizar a dedicação dos profissionais. E então? Gostou de aprender o que é endomarketing? Aproveite e confira também o nosso post sobre como diminuir o turnover na empresa!