{"id":524,"date":"2017-09-08T18:44:23","date_gmt":"2017-09-08T18:44:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kenoby.com\/?p=524"},"modified":"2020-08-07T09:27:21","modified_gmt":"2020-08-07T12:27:21","slug":"retencao-de-talentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kenoby.com\/blog\/retencao-de-talentos\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Reten\u00e7\u00e3o de Talentos? Conhe\u00e7a 4 benef\u00edcios e como melhorar a da sua empresa"},"content":{"rendered":"

A reten\u00e7\u00e3o de talentos se baseia em um conjunto de pr\u00e1ticas e pol\u00edticas empregadas por companhias para se certificarem que seus colaboradores est\u00e3o acima da m\u00e9dia e permane\u00e7am por mais tempo. Assim, acarretando em ganhos e abrindo a possibilidade de um quadro competitivo e diferente.<\/strong><\/p>\n

Neste post voc\u00ea vai encontrar:<\/p>\n

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Defini\u00e7\u00e3o de reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/li>\n
Benef\u00edcios da reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/li>\n
Melhores meios para a reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/li>\n<\/ul>\n
Aproveite para consumir este conte\u00fado tamb\u00e9m em \u00e1udio!<\/p>\n
<\/iframe><\/p>\n<p>Hoje, \u00e9 preciso considerar que o ambiente externo tem mudado a todo o momento. Visto que, as maiores companhias tra\u00e7am uma verdadeira luta para chamar a aten\u00e7\u00e3o de profissionais acima da m\u00e9dia. Uma prova disso \u00e9 o crescente <a href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/como-aplicar-conceito-employer-branding\/\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/como-aplicar-conceito-employer-branding\/\">investimento em Employer Branding<\/a>, estrat\u00e9gia de marketing que busca construir uma marca empregadora.<\/p>\n<p>O reflexo disso pode ser visto nos n\u00fameros. Segundo relat\u00f3rio da <a href=\"http:\/\/www.haygroup.com\/br\/press\/details.aspx?id=43348&utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/www.haygroup.com\/br\/press\/details.aspx?id=43348&utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost\"><strong>HayGroup<\/strong><\/a>, empresa refer\u00eancia no mercado de gest\u00e3o de pessoas, 64% das empresas t\u00eam dificuldade na reten\u00e7\u00e3o de colaboradores. Esse n\u00famero \u00e9 bastante elevado, e pode ser ainda pior nas empresas de pequeno e de m\u00e9dio porte \u2014 que n\u00e3o possuem or\u00e7amento espec\u00edfico para isso.<\/p>\n<hr>\n<blockquote>\n<p>Se voc\u00ea preferir, baixe o nosso <strong>Manual Completo Sobre Reten\u00e7\u00e3o de Talentos<\/strong>. Um template gratuito para voc\u00ea preencher com os resultados da sua empresa! <b data-stringify-type=\"bold\"><i data-stringify-type=\"italic\"><a href=\"http:\/\/conteudo.kenoby.com\/e-book-retencao-de-talentos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Clique aqui para baixar o material<\/a>.<\/i><\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n<hr>\n<p>Vamos conferir algumas dicas incr\u00edveis. Confira!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 reten\u00e7\u00e3o de talentos?<\/h2>\n<p>Primeiro, \u00e9 preciso compreender o que \u00e9 reten\u00e7\u00e3o de talentos. Grosso modo, consiste em um conjunto de pr\u00e1ticas e pol\u00edticas adotadas pelas empresas para garantir que seus profissionais acima da m\u00e9dia permane\u00e7am nela por muito mais tempo. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel construir um grande diferencial competitivo.<\/p>\n<p><span class=\"embed-youtube\" style=\"text-align:center; display: block;\"><iframe class='youtube-player' width='800' height='450' src='https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ah57yqx9yB8?version=3&rel=1&fs=1&autohide=2&showsearch=0&showinfo=1&iv_load_policy=1&wmode=transparent' allowfullscreen='true' style='border:0;'><\/iframe><\/span><\/p>\n<p>Essa estrat\u00e9gia j\u00e1 \u00e9 adotada pelas maiores companhias do mundo, como a Unilever e a EY (Ernst & Young), empresa de consultoria mundialmente conhecida. Mesmo as micro e as pequenas companhias devem se atentar ao assunto, caso contr\u00e1rio ser\u00e3o devoradas pelo mercado, cada vez mais complexo e competitivo.<\/p>\n<p>Nesse processo, o primeiro passo \u00e9 entender o que \u00e9 um talento. Para tanto, \u00e9 preciso conhecer uma ferramenta chamada <a href=\"https:\/\/endeavor.org.br\/ferramenta-4-tipos-de-colaboradores-de-jack-welch\/\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/endeavor.org.br\/ferramenta-4-tipos-de-colaboradores-de-jack-welch\/\">Os 4 colaboradores de Jack Welch<\/a>. Com base em duas vari\u00e1veis (valores e produtividade), ela define quatro tipos diferentes de funcion\u00e1rios. O principal deles, conhecido como talento, \u00e9 aquele que abra\u00e7a os valores da companhia e atua com alta performance.<\/p>\n<p>Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel tirar duas conclus\u00f5es: a primeira, que reter talentos \u00e9 realmente importante para a sobreviv\u00eancia da companhia, especialmente hoje. A segunda, que o talento \u00e9 algu\u00e9m produtivo, mas tamb\u00e9m aderente \u00e0 <a href=\"http:\/\/qulture.rocks\/blog\/o-que-e-cultura-organizacional?rq=Cultura%20Organizacional?utm_source=blog-Kenoby&utm_medium=referral&utm_campaign=post-retencao-de-talentos-Kenoby\">cultura organizacional<\/a>. Ao longo do texto, voc\u00ea entender\u00e1 os benef\u00edcios de reter talentos e como fazer isso.<\/p>\n<div class=\"panel panel-default hideinamp hidden\" style=\"background: #f9f9f9; padding: 10px;\">\n<div class=\"panel-body\">\n<h2 style=\"color: black;\">E-book: Atra\u00e7\u00e3o de Talentos<\/h2>\n<hr style=\"margin-bottom: 0px;\">\n<div class=\"col-sm-8\" style=\"padding: 0px; text-align: center;\"><br><script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/v2.js\"><\/script><br><script><br \/>\n hbspt.forms.create({<br \/>\n portalId: \"673258\",<br \/>\n formId: \"b12c2461-40af-47d8-967c-91cdd98e9e32\"<br \/>\n});<br \/>\n<\/script><\/div>\n<div class=\"col-sm-4\" style=\"padding: 18px 0 0 18px; text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" class=\"hidden-xs\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.kenoby.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Kenoby-Atra\u00e7\u00e3o-de-Talentos-Form.png?w=100%25\" alt=\"E-book: Atra\u00e7\u00e3o de Talentos\" height=\"auto\" data-recalc-dims=\"1\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Benef\u00edcios da reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/h2>\n<p>Al\u00e9m do que foi apontado anteriormente, muitas vezes o gestor n\u00e3o percebe as vantagens que a reten\u00e7\u00e3o de talentos traz para a organiza\u00e7\u00e3o, o que facilita a perda desses profissionais para outras empresas. Veja, a seguir, os principais motivos para manter esses funcion\u00e1rios:<\/p>\n<h3>1. Ajuda a construir um clima de trabalho agrad\u00e1vel<\/h3>\n<p>O clima de trabalho \u00e9 a atmosfera interna, que influencia a forma como os funcion\u00e1rios, clientes e outras pessoas dentro da empresa se sentem. Quando h\u00e1 um <a href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/estresse-no-trabalho\/\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/estresse-no-trabalho\/\">clima agrad\u00e1vel<\/a>, \u00e9 poss\u00edvel promover melhores experi\u00eancias dentro da empresa, al\u00e9m de manter o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes \u2014 internos ou n\u00e3o \u2014 nas alturas.<\/p>\n<p>O motivo \u00e9 simples. Profissionais talentosos s\u00e3o mais colaborativos, capazes de ajudar outros funcion\u00e1rios que enfrentam dificuldades ou desafios em suas tarefas di\u00e1rias. Isso favorece significativamente o bom relacionamento entre todos e, consequentemente, a harmonia no ambiente de trabalho.<\/p>\n<h3>2. Garante mais engajamento e produtividade<\/h3>\n<p>Como vimos no t\u00f3pico anterior, reter talentos na empresa pode contribuir para o clima organizacional. Com isso, h\u00e1 tamb\u00e9m mais colabora\u00e7\u00e3o m\u00fatua, engajamento e produtividade. Quando uma equipe est\u00e1 alinhada, trabalhando pelos mesmos objetivos, as tarefas s\u00e3o cumpridas em menor tempo e com mais qualidade.<\/p>\n<p>A perda de um membro pode abalar significativamente as rela\u00e7\u00f5es e a produ\u00e7\u00e3o. Mesmo que a vaga seja logo preenchida, o novo colaborador levar\u00e1 um tempo at\u00e9 se encaixar no processo, o que certamente acabar\u00e1 por afetar os resultados do neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3>3. D\u00e1 mais fluidez ao processo de tomada de decis\u00e3o<\/h3>\n<p>Por conta da crise econ\u00f4mica que o pa\u00eds vem enfrentando, muitas empresas passaram por grandes reestrutura\u00e7\u00f5es em suas equipes. Al\u00e9m disso, a mudan\u00e7a da din\u00e2mica de trabalho e a participa\u00e7\u00e3o cada vez maior da tecnologia nos processos ajudaram a incentivar a ado\u00e7\u00e3o de equipes mais enxutas.<\/p>\n<p>Como consequ\u00eancia disso, nas empresas que possuem processos estruturados e eficazes de reten\u00e7\u00e3o de talentos, os bons profissionais, que antes desempenhavam tarefas de apoio, receberam mais responsabilidades e autoridade para tomar decis\u00f5es. Com isso, passaram a ficar na linha de frente dos processos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n<p>Talentos t\u00eam um perfil comportamental altamente compat\u00edvel com a cultura organizacional e costumam entregar resultados de alto desempenho. Para manter o n\u00edvel de suas entregas, est\u00e3o em constante desenvolvimento.<\/p>\n<p>Com um bom <a href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/plano-de-cargos-e-salarios\/\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/plano-de-cargos-e-salarios\/\">plano de carreira na empresa,<\/a> esses funcion\u00e1rios tendem a ocupar posi\u00e7\u00f5es de lideran\u00e7a. E, no momento em que s\u00e3o colocados nessas posi\u00e7\u00f5es, podem conferir mais agilidade ao processo de tomada de decis\u00e3o, uma vez que conhecem de perto a din\u00e2mica, os desafios e o impacto das atividades operacionais no alcance dos objetivos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>4. Implica em economia para a empresa<\/h3>\n<p>Se sua empresa tem um alto \u00edndice de <a href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/turnover\/\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/como-reduzir-o-turnover-precoce-nas-empresas\/\"><strong>turnover<\/strong><\/a> (rotatividade de colaboradores), isso pode significar que est\u00e1 perdendo mais dinheiro do que deveria.<\/p>\n<p>Quando a empresa demite um colaborador e coloca outro na posi\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso desembolsar recursos para arcar com verbas rescis\u00f3rias, custo de admiss\u00e3o do novo colaborador ou eventuais treinamentos de integra\u00e7\u00e3o que possam ser necess\u00e1rios.<\/p>\n<p>\u00c9 certo que investir no desenvolvimento de talentos tamb\u00e9m envolve <a href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/como-calcular-o-custo-de-um-colaborador\/\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/como-calcular-o-custo-de-um-colaborador\/\"><strong>custos<\/strong><\/a>, mas al\u00e9m de mais barato do que substituir um colaborador, \u00e9 tamb\u00e9m mais vantajoso em longo prazo.<\/p>\n<h3>5. Garante que a empresa n\u00e3o perca capital intelectual<\/h3>\n<p>Quando um funcion\u00e1rio mais antigo ou que ocupa um cargo-chave pede demiss\u00e3o ou \u00e9 desligado, a empresa deve levar tamb\u00e9m em considera\u00e7\u00e3o a perda de capital intelectual.<\/p>\n<p>Afinal, o profissional que vai embora leva com ele toda a expertise que detinha sobre os processos da sua organiza\u00e7\u00e3o. Mais do que isso: a n\u00e3o ser que decida trocar de mercado, certamente acabar\u00e1 levando todo esse conhecimento para a concorr\u00eancia.<\/p>\n<h2>Os melhores caminhos para a reten\u00e7\u00e3o de talentos em uma empresa<\/h2>\n<p>Uma das palavras-chave quando falamos em reten\u00e7\u00e3o de talentos \u00e9 a motiva\u00e7\u00e3o. Isso porque \u00e9 o engajamento que faz com que os melhores profissionais queiram continuar na empresa. Bons sal\u00e1rios, claro, ainda est\u00e3o entre os itens mais desejados, mas outros benef\u00edcios podem ser um grande est\u00edmulo e fazer a diferen\u00e7a na hora de manter algu\u00e9m no quadro de colaboradores. Agora, conhe\u00e7a os principais:<\/p>\n<h3>1. Constru\u00e7\u00e3o de um bom ambiente de trabalho<\/h3>\n<p>O trabalho \u00e9 o segundo lar dos profissionais, onde passam grande parte do seu dia. Quando esse ambiente n\u00e3o oferece <a href=\"https:\/\/www.xerpa.com.br\/blog\/qualidade-de-vida-no-trabalho\/\">qualidade de vida<\/a>, favorece o surgimento de uma s\u00e9rie de problemas. Dentre os principais, \u00e9 poss\u00edvel destacar: <a href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/estresse-no-trabalho\/\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/estresse-no-trabalho\/\">o aumento do estresse<\/a>, conflitos interpessoais e o aumento dos erros nas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Para aperfei\u00e7oar o <a href=\"https:\/\/www.xerpa.com.br\/blog\/bem-estar-financeiro-aos-funcionarios\/\">bem-estar<\/a> na empresa, \u00e9 poss\u00edvel investir em quesitos estruturais, como a ergonomia dos m\u00f3veis do escrit\u00f3rio, inclus\u00e3o de EPIs e melhor divis\u00e3o dos espa\u00e7os de trabalho. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel implantar hor\u00e1rios mais flex\u00edveis, programas de ginastica laboral e incentivar atividades f\u00edsicas para os colaboradores.<\/p>\n<h3>2. Melhoria no processo interno de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>O di\u00e1logo dentro da empresa \u00e9 um fator-chave para o sucesso na reten\u00e7\u00e3o. Quando h\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o, todos ficam mais alinhados e conseguem desempenhar suas tarefas com qualidade. Al\u00e9m disso, contribui para melhorar o clima de trabalho.<\/p>\n<p>Essa melhoria deve come\u00e7ar pelo topo da empresa. Todos os l\u00edderes, incluindo o CEO, devem compreender a import\u00e2ncia de comunicar-se adequadamente com seus funcion\u00e1rios. Uma dica \u00e9 utilizar a pol\u00edtica de portas abertas. Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso implantar novos canais de comunica\u00e7\u00e3o, tais como: intranet, TV corporativa, murais de recados, aplicativos mobile, sistemas especializados e assim por diante.<\/p>\n<h3>3. Estabelecimento de um senso de meritocracia<\/h3>\n<p>Oferecer possibilidades de crescimento na companhia \u00e9 muito importante. Se o profissional n\u00e3o v\u00ea futuro em seu cargo, n\u00e3o ter\u00e1 raz\u00e3o para continuar desempenhando suas tarefas, muito menos com excel\u00eancia. Construir um senso de meritocracia significa recompensar os funcion\u00e1rios de acordo com seus resultados dentro da empresa.<\/p>\n<p>Para isso, uma das estrat\u00e9gias mais utilizadas \u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de um plano de carreira. Esse plano busca alinhar o crescimento da empresa e dos funcion\u00e1rios, garantindo o benef\u00edcio m\u00fatuo pelos resultados. Para tanto, esse plano estabelece o tempo de casa e as metas que devem ser alcan\u00e7adas para que cada funcion\u00e1rio cres\u00e7a.<\/p>\n<h3>4. Incentivo da lideran\u00e7a pelo exemplo<\/h3>\n<p>Uma das frases mais conhecidas  e que permeiam esse assunto \u00e9 que \u201cos funcion\u00e1rios pedem demiss\u00e3o dos seus chefes, n\u00e3o dos seus empregos\u201d. Por isso, ter uma boa lideran\u00e7a \u00e9 considerado um fator crucial para a reten\u00e7\u00e3o de talentos. Os l\u00edderes devem ser o exemplo no dia a dia, realizando suas tarefas com alta performance e respeito aos seus subordinados.<\/p>\n<p>Para tal fim, muitas coisas podem ser feitas. \u00c9 importante estimular os l\u00edderes a colocarem a m\u00e3o na massa, realizando \u2014 e n\u00e3o apenas delegando \u2014 as tarefas di\u00e1rias. Al\u00e9m disso, devem abra\u00e7ar os valores compartilhados pela empresa, respeitar seus superiores, chegar no hor\u00e1rio e entregar resultados reais.<\/p>\n<h3>5. Constru\u00e7\u00e3o de uma cultura de feedback<\/h3>\n<p>A palavra <a href=\"http:\/\/www.kenoby.com\/blog\/retencao-de-talentos\/?utm_source=blog-Kenoby&utm_medium=referral&utm_campaign=post-retencao-de-talentos-Kenoby\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">feedback<\/a> vem do ingl\u00eas e pode ser traduzida como um retorno de informa\u00e7\u00e3o. Na pr\u00e1tica, significa falar para os funcion\u00e1rios sobre seus pontos fortes e fracos, objetivando eliminar comportamentos indesejados e motivar melhores posturas. Ao fazer isso, mostra que se importa com o time e realmente deseja seu crescimento.<\/p>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 uma regra para <a href=\"http:\/\/exame.abril.com.br\/pme\/10-dicas-praticas-de-como-dar-feedback-para-sua-equipe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/exame.abril.com.br\/pme\/10-dicas-praticas-de-como-dar-feedback-para-sua-equipe\/\">dar feedback<\/a>, isso depende de cada gestor. \u00c9 importante ser claro ao longo do processo, evitando rodeios ou linguagem t\u00e9cnica demais. Tamb\u00e9m \u00e9 preciso ter equil\u00edbrio, auferindo elogios e cr\u00edticas construtivas ao profissional. Por \u00faltimo, \u00e9 preciso realizar esse processo em particular, eliminando qualquer risco de constrangimento p\u00fablico para o profissional.<\/p>\n<p>De um modo geral, para construir uma boa estrat\u00e9gia de reten\u00e7\u00e3o, \u00e9 fundamental conhecer os profissionais, entender o que almejam na companhia, quais suas expectativas e o que precisam para crescer. Se n\u00e3o houver esse entendimento, \u00e9 dif\u00edcil que se chegue a resultados duradouros.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea encara a reten\u00e7\u00e3o de talentos? Sua organiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 possui uma boa pol\u00edtica ou ainda precisa de ajuda para entender melhor a import\u00e2ncia de adotar boas pr\u00e1ticas para manter os bons colaboradores engajados? Caso queira saber mais, <a href=\"http:\/\/conteudo.kenoby.com\/avaliacao-gratuita\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>entre em contato conosco<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"O que \u00e9 reten\u00e7\u00e3o de talentos?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"A reten\u00e7\u00e3o de talentos se baseia em um conjunto de pr\u00e1ticas e pol\u00edticas empregadas por companhias para se certificarem que seus colaboradores est\u00e3o acima da m\u00e9dia e permane\u00e7am por mais tempo.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quais os benef\u00edcios da reten\u00e7\u00e3o de talentos?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Os benef\u00edcios se aplicam na ajuda para a constru\u00e7\u00e3o de um clima de trabalho agrad\u00e1vel, mais engajamento e produtividade, maior fluidez ao processo e tomadas de decis\u00e3o e muito mais.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quais os melhores caminhos para a reten\u00e7\u00e3o de talentos em uma empresa?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Melhorias no processo de comunica\u00e7\u00e3o interna, incentivo partindo das lideran\u00e7as, a constru\u00e7\u00e3o de um ambiente saud\u00e1vel com pr\u00e1ticas de feedback. \"}}]}<\/script><\/p>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A reten\u00e7\u00e3o de talentos se baseia em um conjunto de pr\u00e1ticas e pol\u00edticas empregadas por companhias para se certificarem que seus colaboradores est\u00e3o acima da m\u00e9dia e permane\u00e7am por mais tempo. 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