Recrutamento passivo x Recrutamento ativo

Podemos dizer que a atração de candidatos é uma estratégia passiva, pois a empresa aguarda as candidaturas após a divulgação das vagas em aberto. Contratar dessa forma é essencial pro sucesso do seu recrutamento, principalmente porque contribui para impulsionar a marca empregadora.

Entretanto, existem algumas situações onde podemos inverter esses papéis, ou seja, a empresa buscará os candidatos no mercado através do perfil que o gestor da área procura. Este tipo de estratégia ativa é necessária em algumas situações particulares. A seguir, explicaremos um pouco mais sobre estas situações.

Aumentar a abrangência da captação dos seus talentos

Ao publicar uma vaga somente nos canais de divulgação, estamos sujeitos a um gap no alcance do público-alvo. Isso acontece, pois não são todos os profissionais do mercado que seguem as redes sociais da empresa ou acompanham os portais de vagas que escolhemos utilizar. Ou seja, para enriquecer o nosso banco de talentos e contratar melhor, precisamos quebrar as barreiras e ir atrás dos candidatos certos para as nossas vagas mais estratégicas.

Buscar perfis específicos no mercado

Existem situações onde precisamos recrutar perfis muito específicos e difíceis de encontrar no mercado. Nestes casos, sabemos que divulgar a vaga somente em canais comuns não será suficiente para alcançar os profissionais em questão. É por esse motivo que deve-se fazer hunting destes perfis ao invés de esperar que eles venham até nós.

O LinkedIn como um banco de talentos

Para colocar esta estratégia em prática, você vai precisar de um banco de talentos, ou seja, uma fonte rica de candidatos. O Brasil é o 3º país do mundo com mais usuários no LinkedIn. São 25 milhões de pessoas acessando esta rede social, ou seja, é a maior fonte de candidatos no Brasil.

Você deve ter pensado “Mas eu já sei utilizar o LinkedIn!”. Sim, você já sabe! Inclusive,  deve ter encontrado perfis muito bons lá! Mas aí vai uma pergunta: Na sua experiência usando o LinkedIn, você percebeu que as pessoas não costumam seguir um padrão para preencher o perfil? Algumas usam abreviações, outras não descrevem as suas principais experiências ou até possuem o perfil escrito em inglês. Ou seja, pra você conseguir fazer uma busca que possua este conjunto de variações, você tem que investir muito tempo. E tempo é o que você menos tem, certo? Por esse motivo, você não consegue fazer uma pesquisa tão avançada e corre um risco alto de não encontrar os melhores profissionais para preencher as suas vagas.

Agora vamos olhar sob um outro ponto de vista. Levando em consideração que a maioria dos recrutadores possui o tempo escasso. Podemos dizer então, que a maioria deles não realiza uma pesquisa avançada de talentos no LinkedIn, certo? É aí que está a sua oportunidade de ouro! Fazendo uma busca completa, você vai conseguir encontrar os candidatos que a maioria dos recrutadores não consegue ver. Simplesmente porque eles não optaram por dedicar muito tempo nesta tarefa.

Aí você pensar “Mas eu também não tenho tempo!”. Claro! É por isso que estamos falando desse assunto! Existe uma técnica que ajudará você a economizar muito o seu tempo e também achar os melhores candidatos, e por incrível que pareça, poucas pessoas tiram proveito dela no Brasil.

Contratando melhor com a Pesquisa Booleana

As ferramentas de pesquisa das plataformas web como LinkedIn, Google e Facebook, possuem um modo avançado, ou seja, uma maneira de fazer buscas específicas para conseguir resultados com mais qualidade. Como recrutador, você deve entender o funcionamento desta tecnologia, afinal precisa encontrar os melhores candidatos para a sua vaga.

Ao dominar esta técnica, além de economizar o tempo de pesquisa, você vai conseguir reduzir drasticamente o seu tempo de contratação. Principalmente pelo fato de que você já terá feito uma seleção mais apurada pra triar o seu candidato e não vai precisar fazer com que ele passe por tantas etapas. Além disso, você vai diminuir a quantidade de candidatos triados, porque os poucos escolhidos já vão ter a qualificação que interessa pra empresa.

Definindo a estratégia da sua Pesquisa Booleana

Antes de começarmos a parte tática da Pesquisa Booleana, precisamos falar sobre a parte estratégica, ou seja, criar o planejamento da sua busca. Cada posição aberta precisa responder algumas perguntas importantes sobre o perfil que você está buscando. São questões que deixarão a sua pesquisa mais completa, exibindo uma gama maior de profissionais qualificados para a sua vaga.

Quais são os requisitos obrigatórios?

Com certeza, você já terá a resposta desta pergunta em mãos. Uma dica interessante, é separar estes requisitos em palavras-chave. Por exemplo, para a vaga de Analista Financeiro, as palavras-chave são: excel avançado, análise financeira, ERP, planejamento, custo, orçamento, etc.

Quais variações o nome deste cargo pode ter?

Como a gente sabe, o mesmo cargo pode ter variações de nomenclatura. Em TI, por exemplo, temos o Analista de Sistemas, o Analista de Software e o Analista de Desenvolvimento, que possuem a mesma função na empresa. Para driblar esta barreira, precisamos entender quais são estas variações, assim a nossa busca ficará mais abrangente.

Em quais empresas esse profissional pode estar trabalhando?

Além de se preocupar com o cargo e com as experiências dos talentos, é muito importante mapear as empresas que possuem o mesmo tipo de profissional ou a mesma metodologia de trabalho deste cargo. Esta estratégia irá aumentar a qualidade da sua busca, fazendo com que você alcance os perfis que trabalhem em empresas como a sua.

Colocando a estratégia em prática!

As pesquisas booleanas utilizam um conceito que é a base de toda a sua estrutura: os conjuntos. Entendendo bem como funciona a lógica de conjuntos, você vai virar um expert mais rápido que imagina.

Trazendo este conceito para a nossa realidade, podemos separar os conjuntos em requisitos, cargos e empresas. Assim, quando houver uma intersecção entre estes 3 grupos, ou seja, quando os profissionais tiverem as qualificações, cargos e empresas em comum, você terá o resultado da sua busca.

Aqui, podemos notar que utilizamos a conjunção E, ou seja, há a obrigatoriedade de pertencer a TODAS as especificações. Por exemplo: analista de sistemas, sap e ambev.

Nesta mesma situação, podemos usar a conjunção OU, que será muito útil para aumentar a abrangência dos conjuntos e dizer quais são as variações que formarão o grupo. Por exemplo: analista de sistemas, analista de software ou analista de desenvolvimento.

Para escrever a sua busca, você precisará conhecer os operadores da Pesquisa Booleana. Acesse este post e entenda como utilizá-los. Se considerarmos os exemplos anteriores, a escrita ficaria assim:

(sap AND excel AND programação) AND (“analista de sistemas” OR “analista de software” OR “analista de desenvolvimento”) AND (ambev OR vale OR gerdau)

No LinkedIn, basta você digitar este comando na barra de busca, que os resultados aparecerão exatamente como você precisa.

O LinkedIn também permite que você faça Pesquisa Booleana em campos específicos. Você pode utilizar os comandos separadamente por “Empresa”, “Escolaridade”, “Localização”, etc. Para os usuários que possuem um perfil gratuito, o LinkedIn disponibiliza uma quantidade limitada de campos e buscas. Se você precisa de uma busca ainda mais qualificada e específica, você pode contratar o plano Premium, que irá liberar mais possibilidades para a sua pesquisa.

Além do LinkedIn, você sabia que pode utilizar o Google? Sim… a Pesquisa Booleana também funciona no Google! Faça um teste! Você só vai precisar adicionar o trecho: AND linkedin. Desse jeito, está especificando que os resultados precisam ser do LinkedIn.

Neste post, você descobriu em que momento devemos utilizar um recrutamento ativo de candidatos e como colocá-la em prática. Quer uma dica? Exercite! Quanto mais você utilizar este tipo de busca, mais fácil ela ficará para você.

Gostou deste artigo? Compartilhe com os seus colegas da área e ajude-nos a revolucionar o recrutamento e seleção do Brasil.

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O LinkedIn possui mais de 25 milhões de perfis no Brasil, um número que cresce a cada ano. Utilizá-lo para recrutar os melhores profissionais do mercado parece difícil, tendo em vista o número de pessoas que possuem cadastro nesta rede social.

Como solução para estas questões, utilizamos uma técnica de pesquisa avançada chamada: Busca Booleana. Nesse post vamos entender o que é a Busca Booleana, a sua importância e, o mais importante de tudo, como utilizá-la!

O que é Busca Booleana?

Antes de falarmos sobre a Busca Booleana, é interessante sabermos a sua origem e, mais que isso, o motivo pela qual ela existe. Na metade do século 19 o matemático inglês George Boole criou a “Lógica Booleana”, com o objetivo de combinar e excluir certos conceitos quando fossem buscados em bases de dados. Essa lógica usada por matemáticos, foi evoluída e passou a estar presente em desde a programação por trás dos videogames até simples mecanismos de busca como o Google e o Linkedin.

O nome “Busca Booleana” (ou “Pesquisa Booleana”) nos leva a pensar sobre uma técnica complicada e difícil de ser utilizada, o oposto do objetivo pelo qual ela foi criada. Para desmentir essa fama, é importante você saber que já usou e, com certeza ainda usa, a busca booleana. Todas as vezes que procuramos algo no Google, estamos implicitamente utilizando os buscadores booleanos de forma automática. Mas afinal, como utilizar essa técnica?

Já que muitas pessoas desconhecem a Pesquisa Booleana, quase todas as buscas realizadas no Google são feitas digitando uma simples palavra ou frase. O resultado disso são inúmeras páginas em milhares de sites. Para evitar um resultado impreciso, é necessário utilizar os operadores da Busca Booleana. Assim, o Google pode entender exatamente o que você está procurando e lhe oferecer um resultado mais eficiente.

Conheça os operadores da Busca Booleana

Com a Busca Booleana é possível combinar palavras-chave usando os operadores AND, OR e NOT (E, OU e NÃO em português, respectivamente) para limitar, esconder ou definir a sua pesquisa. O que o Google faz para você, é automaticamente colocar o “AND” na sua pesquisa, fazendo com que você só precise escrever as palavras da frase que você está buscando. Por exemplo, quando você busca o nome “Michael Jackson” no Google, há um uso implícito do operador “AND” para combinar as duas palavras. Neste caso, ficaria assim: “Michael AND Jackson”. Observe que o operador foi escrito utilizando letras maiúsculas.

Adição: AND

Esse operador é inclusivo e, portanto, limita a sua pesquisa. Ele deve ser usado para direcionar as palavras que você quer e, obrigatoriamente, têm que conter na sua pesquisa.

Por Exemplo: computador AND sony

Na maior parte dos mecanismos de busca, quando você não utiliza nenhum operador, está implícito o “AND”.

Por Exemplo: computador sony

Alternativa: OR

O operador “OR” oferece uma inclusão flexível, ou seja, ele aumenta os resultados da sua pesquisa. Muitas pessoas pensam que esse operador irá retornar apenas um resultado entre as opções listadas. Na verdade, ele retornará todos os resultados que contenham pelo menos uma das palavras-chave especificadas.

Por exemplo: computador OR celular

Negação: NOT

A palavra-chave “NOT” é excludente, e, portanto, nenhum dos resultados conterão esse(s) termo(s). Para melhorar ainda mais a sua busca, você pode utilizá-lo junto com o AND.

Por Exemplo: computador AND NOT sony

Agrupamento: ( )

O parênteses é utilizado para agrupar um conjunto de condições, dando mais complexidade para a sua busca, principalmente quando precisamos utilizar o operador OR.

Por Exemplo: computador AND (sony OR samsung OR lenovo)

Palavras compostas: “ “

Em casos onde o termo buscado é composto por mais de uma palavra, é possível utilizar as aspas para agrupá-lo.

Por Exemplo: “memória para computador”

A tecnologia da Busca Booleana é um dos conceitos fundamentais por debaixo de buscadores modernos como o Google. Mesmo que não percebamos, estamos aproveitando essa tecnologia de maneira simples quase sempre que realizamos uma simples busca na internet. Entender o processo e saber utilizar os operadores da pesquisa booleana dará a você o conhecimento necessário para tornar as suas pesquisas muito mais eficientes.

Quer saber como utilizar a Busca Booleana para encontrar os melhores candidatos no LinkedIn? Acesse este post e entenda mais sobre este assunto.

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No último post tínhamos utilizado a versão gratuita do Linkedin e neste usaremos a versão paga. Que nos dará um alcance bem maior de pesquisa. Baixe também nossa planilha para fazer buscas booleanas mais rapidamente.

Caso você não tenha lido nosso último post, veja como fazer pesquisa booleana no Linkedin.

Recapitulando

No último post visitamos alguns perfis para refinar nossa busca. Nossa pesquisa havia ficado assim:

Palavras-chave: (“Finanças” OR “Financeiro” OR “Financeira” OR “Contas a pagar” OR “Contas a receber”) AND ((“SAP”) AND NOT (“consultor em SAP” OR “consultora em SAP” OR “consultor de SAP” OR “consultora de SAP” OR “Consultor funcional” OR “consultora funcional” OR “consultor SAP” OR “consultora SAP”))

Cargo: (“Coord.” OR “Coordenador” OR “Coordenadora” OR “Gerente” OR “Ger.” OR “Gestor” OR “Gestora”)

Agora vamos refinar ainda mais a busca. Na versão gratuita, nossa busca havia gerado 52 resultados. Com o Linkedin Recruiter, a mesma pesquisa retornou 43.639 resultados. Isso significa que conseguimos aprofundar para alcançar nosso candidato perfeito. Apenas para lembrarmos, este é nosso candidato ideal:

Novos parâmetros

Com o Recruiter, podemos ser mais rígidos com nossos parâmetros de pesquisa. Afinal, estamos buscando em todos os perfis do Brasil e não somente a nossa rede de relacionamentos.  Assim, vamos reformular nossa pesquisa para:

• Buscar apenas gerentes, excluindo coordenadores.
• Buscar gerentes que estejam atualmente em um cargo de gerência em finanças ou afins e não mais com experiência em finanças e/ou gestão.
• Estar em empresas maiores que 5 mil colaboradores
• Sejam do setor de mineração e metais

Desse modo, nossa pesquisa ficou desta forma:

Com estes filtros, obtivemos o resultado de 13 potenciais currículos. Vamos utilizar técnicas de encontrar de forma implícita as competências que encontramos.

Aprofundando a pesquisa no Linkedin com busca implícita

A busca implícita significa buscar uma competência de forma não direta, usando alguns recursos como formação acadêmica, grupo ou empresa. Vamos aqui abordar como achar candidatos por meio de empresas e grupos.

Busca por empresas

Olhando os perfis do nosso primeiro resultado, conseguimos chegar a conclusão de que a Vale trabalha com SAP, pois alguns usuários colocavam a implementação de SAP como experiência. Mais quais outras empresas também trabalham com este ERP? Para uma pesquisa mais ampla, vamos buscar por SAP dentro de mineração. Veja o que encontramos:

Ou seja, descobrimos outras 5 empresas na área de mineração que trabalham com SAP. Deste modo, ainda que o usuário não tenha SAP em seu currículo, conseguimos afirmar que muito provavelmente possui a competência devido a seu empregador.

Pesquisa por grupos

Uma segunda forma de captar currículos é por meio dos grupos dentro do Linkedin. Na versão Recruiter permite que você realize pesquisas por usuários que estejam dentro de um grupo que você é membro. Vamos então buscar por grupos relativos a SAP e finanças.

SAP FI/CO Brasil é um ótimo grupo, pois é dedicado a profissionais que atuam em empresas que usam SAP e não são consultores. Entrando nele, poderemos encontrar profissionais que provavelmente trabalham com SAP, mesmo não estando nas empresas que levantamos anteriormente.

Priorizando o contato

Depois de deixarmos nossa pesquisa o mais abrangente possível, precisamos priorizar os perfis para visualizarmos e abordarmos. Como regra geral comece dos perfis mais adequados e por fim os menos adequados para sua vaga. No nosso caso, vamos abordar em três grupos, sendo o grupo 1 o mais relevante para nós.

Graficamente, nossa estratégia de abordagem ficaria assim.

Como segmentar usando pesquisas do Linkedin? Vamos fazer o passo a passo.

O primeiro truque e conseguir os nomes das principais empresas de mineração do Brasil. Para isso podemos combinar a pesquisa avançada com a pesquisa booleana. O Linkedin já revela as 10 empresas com maior número de perfis em seus resultados.

Deste modo, buscando perfis com empresas do setor de Mineração e metais e empresas com mais de 5 mil colaboradores, temos o seguinte resultado:

Agora, podemos fazer a mesma pesquisa, porém negativando as empresas acima. Com isso, iremos conseguir as próximas 10 empresas de mineração maiores que 5 mil colaboradores. O resultado seguinte é:

Conseguindo os nomes das empresas, podemos pesquisar os grupos de perfis, de modo a ter uma pesquisa focada do grupo mais relevante ao menos. Os códigos de busca para o grupo 1, por exemplo, ficaria assim:

G1: (“Finanças” OR “Financeiro” OR “Financeira” OR “Contas a pagar” OR “Contas a receber”) AND ((“SAP” OR “Votorantim” OR “Gerdau” OR “Vale” OR “Usiminas” OR “BHP Billiton” OR “Anglogold Ashanti”) AND NOT (“consultor em SAP” OR “consultora em SAP” OR “consultor de SAP” OR “consultora de SAP” OR “Consultor funcional” OR “consultora funcional” OR “consultor SAP” OR “consultora SAP”)) AND (“”Votorantim” OR “Gerdau” OR “Vale” OR “Usiminas” OR “BHP Billiton” OR “Anglogold Ashanti” OR “Companhia Siderúrgica Nacional” OR “Arcelormittal” OR “Anglo American” OR “Yamana Gold” OR “Alcoa” OR “Novelis” OR “Kinross Gold” OR “Magnesita” OR “Imerys”)  AND  (“Gerente” OR “Ger.” OR “Gestor” OR “Gestora”)

Observe que cada cor no texto de busca representa um grupo de perfis delimitados em nossa figura de conjuntos. Para este passo e a elaboração dos textos de busca, pode pode utilizar esta planilha, que lhe traz todas as combinações possíveis.

Conclusão

Para aproveitar ao máximo o que a pesquisa booleana do Linkedin consegue lhe oferecer, você precisa desenvolver uma estratégia de abordagem, utilizando-se de pesquisas implícitas e técnicas de priorização de perfis. Tome um tempo para compreender o funcionamento da pesquisa booleana, assim como técnicas avançadas de pesquisas, ele certamente será um tempo bem gasto.

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Nosso guia será dividido em duas partes. Na primeira, falaremos sobre as diferenças entre a versão gratuita e a versão paga do Linkedin, os elementos básicos das pesquisas avançadas no Linkedin (também chamadas de pesquisas boolenas ou boolean searches) e o refinamento de pesquisas.

No segundo post, teremos como temas: métodos de aprofundar ainda mais a pesquisa, técnicas de abordagem dos perfis, a comunicação com seus candidatos, a ferramenta de salvar pesquisas e o gerenciamento dos candidatos.

Fizemos também para você uma planilha que simplifica sua vida na hora de fazer esse tipo de pesquisa.

Diferenças entre Linkedin Recruiter e Linkedin gratuito

Antes de iniciarmos o passo a passo da pesquisa, vale entendermos as diferenças entre as versões gratuita e paga do Linkedin. Obviamente a versão gratuita é interessante por não possuir custos, mas é importante entender que existem algumas limitações.

Levantamos aqui alguns pontos que diferenciam o Linkedin Recruiter da versão gratuita quando falamos em buscas de candidatos:

• Rede de busca: consideramos o ponto mais relevante, com o Recruiter, sua busca estende-se a todos os usuários do Linkedin e não apenas às suas conexões como na versão gratuita. Por que é importante? Sua pesquisa será tão boa quanto o universo onde você está fazendo a busca. Com o Recruiter você tem a certeza que não deixará escapar ninguém.
• Mais campos de busca: na versão paga, você possui mais campos para busca e poderá ter maior refinamento na hora de buscar um candidato.
• Pesquisas limitadas: o Linkedin limita o número de pesquisas mensais que você pode fazer na versão gratuita. Após este número, a visibilidade de resultados é reduzido. Maiores detalhes, você pode encontrar na página do próprio Linkedin. Na versão paga, o número de pesquisas é ilimitado.
• Pesquisas salvas: Na versão gratuita, você pode salvar até 3 pesquisas, enquanto na versão recruiter, o uso de pesquisas salvas é ilimitado.

Veja aqui o quadro resumo das principais diferenças.

Como funciona a pesquisa no Linkedin?

A pesquisa booleana ou boolean search do Linkedin baseia-se em 5 comandos simples, mas que possuem o potencial de construir pesquisas extremamente complexas e refinadas. Os comandos básicos estão na imagem abaixo, se não entender, não se preocupe, os conceitos ficarão mais claros quando os colocarmos na prática mais adiante.

O que é preciso ter em mente quando começa uma busca

Antes de iniciar a busca, faça algumas anotações que serão muito úteis na hora de pesquisar. Temos aqui um checklist que pode ser um bom guia na hora de levantar essas primeiras informações:

• Quais competências são requisitos obrigatórios?
• Quais competências são desejáveis?
• Em quais cargos encontro essas competências?
• Em quais empresas encontro essas competências?

Vamos utilizar aqui um exemplo real na versão gratuita. Digamos que a empresa esteja buscando um gerente financeiro especializado em SAP e que trabalhe no setor de commodities minerais. Vamos ver como ficaria nosso checklist.

Fazendo a pesquisa no Linkedin

Agora, vamos fazer a mágica acontecer. Vamos utilizar os termos que analisamos acima e vamos fazer esta primeira pesquisa.

Este foi o resultado da nossa pesquisa:

17 resultados parece ser muito pouco. Como bons pesquisadores que somos, não vamos parar por aí, agora que tudo fica mais divertido. Vamos entrar nos primeiros resultados e deixar nossa pesquisa mais complexa e abrangente.

Estudando alguns perfis e os resultados, estes foram alguns achados:

• Há outras palavras que também significam finanças: financeiro, financeira, finance. Além disso, pessoas com experiência em Contas a pagar e Contas a receber também podem preencher a vaga.
• Para SAP, outros termos são: ERP (este pode ser traiçoeiro, já que há outros ERPs que não SAP, no próximo post veremos como refinar ainda mais este critério, vamos excluí-lo por enquanto)
• Coordenador e Gerente também possuem variações: coord., ger., gestor e gestora.
• Palavras a serem negativadas: vimos que, em muitos casos, a palavra-chave SAP trouxe na realidade consultores em SAP, com perfil de Tecnologia da informação. Por isso, consideramos interessante negativar as seguintes palavras “consultor em SAP”, “consultor de SAP”, “consultora de SAP”; “consultora em SAP”, “Consultor funcional”, “Consultora funcional”,

Agora a pesquisa já está mais incorpada!

Palavras-chave: (“Finanças” OR “Financeiro” OR “Financeira” OR “Contas a pagar” OR “Contas a receber”) AND ((“SAP”) AND NOT (“consultor em SAP” OR “consultora em SAP” OR “consultor de SAP” OR “consultora de SAP” OR “Consultor funcional” OR “consultora funcional” OR “consultor SAP” OR “consultora SAP”))

Cargo: (“Coord.” OR “Coordenador” OR “Coordenadora” OR “Gerente” OR “Ger.” OR “Gestor” OR “Gestora”)

Um pouco assustador? Vamos traduzir em português claro para você:

Palavras-chave: estamos buscando alguém com experiência em finanças (ou suas variações) e que tenha SAP em seu currículo, MAS que não seja um consultor de implementação SAP

Cargo: coordenador ou gerente (ou suas variações)

52 resultados. Nada mau! Sem a pesquisa avançada estaríamos perdendo dois em cada três perfis que poderiam atender a nossa vaga.

E agora?

Agora é escolher os melhores perfis. Na parte 2, abordamos como priorizar os currículos mais adequados para sua vaga. Encontrando aqueles que são ideais, é hora de importar dados do Linkedin para seu sistema de recrutamento e seleção.

Conclusão

Usando a boolean search do Linkedin você pode expandir e muito o resultado de suas pesquisas. Tenha certeza que você achou a última bolacha do pacote.

Na parte 2, iremos abordar mais alguns temas sobre como usar a informação de empresas para aumentar ainda mais seu raio de pesquisa, como priorizar a visualização de perfis por meio da busca avançada, como usar o recurso de salvar pesquisas para não perder candidatos estratégicos, e muito mais.

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